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◆ お支払い・お届けについて ◆
■お支払い方法-----------------------------
・クレジットカード
・代金引換（佐川急便　手数料お客様負担）
・銀行振込（前払い　手数料お客様負担）
・郵便振替（前払い　手数料お客様負担）
■送料について-----------------------------
合計11,000円以上で送料無料 (沖縄県・離島を除く)
お買い物合計金額が11,000円以上（送料別・税込）の場合は送料無料です。
(沖縄県、離島は送料実費から700円サービス)
雑貨とプリザーブドフラワーをご注文いただき、お買い上げ金額合計が11,000円となっても送料は無料となりません。
送料一覧　（佐川急便）
北海道900
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島700
茨城・栃木・群馬・埼玉・
千葉・東京・神奈川・山梨		700
長野・新潟700
静岡・愛知・岐阜・三重700
富山・石川・福井800
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫900
岡山・広島・山口・鳥取・島根1000
香川・徳島・高知・愛媛1000
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島1000
沖縄県・離島2,600
プリザーブドフラワーは、上記の送料は適用されません。
商品ページに記載してある送料となります。
また、２個お買い上げの場合、それぞれに送料が加算されます。
但し、アレンジの複数ご注文の場合は、まとめて段ボールにて発送可能な場合もございます。
その場合、送料の詳細は確認メールでお知らせいたします。
■お届け時間指定---------------------------
午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-21時よりご指定いただけます。
■お届け日数-------------------------------
ご注文いただいてから、在庫商品はなるべく早い発送を努めたいと思います。また、ご予約商品に関しては大体の納期予定をお知らせいたします。
■代引き手数料について-----------------------
代引金額代引き手数料
1万円以下330円
3万円以下440円
10万円以下660円
30万円以下1,100円

■その他手数料について-----------------------
・銀行振込確認後に商品発送の場合
→振込手数料はお客様の負担となります。
・郵便振替確認後に商品発送の場合
→振込手数料はお客様の負担となります。
■個人情報の保護----------------------------
当社はお客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。安心してご利用ください。
■返品・交換について-------------------------
傷・破損等、商品に不良品があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、７日以内にご連絡いただければ返品交換いたします。その際の送料は当社負担とさせていただきます。

お届けした商品がお気にめさなかった場合は、７日以内にご連絡いただければ返品に応じます。
その際の送料と返金時の振込手数料は、お客様ご負担となりますのでご了承ください。
尚、お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品未使用に限ります。

一度ご使用になった商品や、お客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

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